Por Rob Gurzeev
Ambientes de sistemas de controle industrial (ICS) e SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) nunca foram projetados para serem expostos à internet. Ainda assim, à medida que a indústria adota a transformação digital, ela se vê diante de um desafio complexo: equilibrar eficiência operacional com risco cibernético.
Para um cliente global da Fortune 500 do setor de indústrias, esse desafio resultou em uma vulnerabilidade potencialmente explorável. Em um esforço para modernizar suas instalações de produção, a empresa integrou sua rede SCADA a soluções de analytics em nuvem e monitoramento remoto. No entanto, durante esse processo, múltiplos endpoints SCADA foram acidentalmente deixados expostos à internet pública. Sem controles robustos de autenticação ou segmentação, esses sistemas se tornaram alvos atraentes para atacantes.
As implicações foram severas:
- Interrupções de Produção: O acesso não autenticado aos sistemas SCADA significava que atacantes poderiam potencialmente manipular processos industriais, causando paradas operacionais.
- Riscos à Segurança: Sistemas SCADA controlam maquinário físico, o que significa que um atacante poderia interromper equipamentos de fábrica, colocando trabalhadores em risco e danificando ativos.
- Riscos à Integridade dos Dados: Sistemas SCADA lidam com dados críticos de telemetria. O acesso não autorizado poderia permitir a alteração de parâmetros, resultando em produção defeituosa.
- Violações Regulatórias e de Compliance: Muitos setores exigem controles rigorosos de cibersegurança para ICS/SCADA, como NIST 800-82 e IEC 62443. Falhas na proteção desses ambientes podem resultar em multas e danos reputacionais.
O Desafio: Pontos Cegos nas Ferramentas Tradicionais de Segurança
Apesar de utilizar ferramentas convencionais de gestão de vulnerabilidades e segurança de rede, a empresa mencionada não tinha conhecimento dessas exposições. Por quê? Porque scanners legados e ferramentas de gestão de ativos dependem de faixas de IP predefinidas e entradas manuais, o que frequentemente faz com que ativos desconhecidos ou mal configurados passem despercebidos em ambientes amplos de TI e OT.
Nesse caso, os sistemas SCADA estavam conectados por meio de uma solução de acesso remoto de um fornecedor terceiro, o que criou uma exposição não intencional à internet. A equipe de segurança da empresa não tinha visibilidade desses riscos porque o ativo não estava registrado no inventário. Este é um exemplo clássico de shadow OT, um problema crescente em que ativos de tecnologia operacional conectados existem fora do conhecimento da equipe de segurança.
A equipe de segurança não tinha visibilidade desse risco porque:
- Os sistemas SCADA não estavam devidamente inventariados: não eram rastreados no sistema de gestão de ativos da organização.
- A solução de terceiros criou uma exposição não intencional: a ferramenta de acesso remoto provavelmente possuía configurações padrão inseguras, carecia de controles de acesso rigorosos ou não foi configurada adequadamente para restringir comunicações externas.
- Ferramentas legadas dependem de faixas de IP predefinidas: scanners tradicionais e plataformas de gestão de ativos utilizam listas inseridas manualmente, portanto, se a equipe não sabia que esses endpoints SCADA estavam expostos à internet, eles não seriam escaneados ou monitorados.
A Solução: Gestão de Exposição Externa
Para evitar problemas de shadow OT, fabricantes precisam implementar o que se chama de gestão de exposição externa. Em resumo, trata-se de adotar a visão do atacante a partir do exterior e gerenciar riscos com base na acessibilidade e atratividade dos ativos expostos.
Este foi um estudo de caso real de como a plataforma de External Attack Surface Management (EASM) da CyCognito detectou e sinalizou endpoints SCADA expostos à internet, felizmente antes que qualquer incidente de segurança conhecido ocorresse.
Veja como a CyCognito ajudou a remediar o problema:
- Descoberta Automatizada de Ativos Além de Faixas Conhecidas: Diferentemente de scanners tradicionais, a CyCognito não depende de intervalos de entrada predefinidos. Ela mapeia de forma autônoma toda a superfície de ataque externa da organização, identificando ativos expostos à internet, incluindo shadow IT e OT, sem exigir conhecimento prévio da equipe de segurança.
- Atribuição de Alta Precisão: Utilizando reconhecimento avançado orientado por IA, a CyCognito atribuiu com precisão os endpoints SCADA expostos à unidade de negócio correta e os classificou como ativos operacionais de alto risco que exigiam remediação imediata.
- Priorização Baseada em Risco: Nem todas as exposições são iguais. Em vez de sobrecarregar a equipe com milhares de alertas, a CyCognito focou no que realmente importa, vulnerabilidades exploráveis e críticas para o negócio. Nesse caso, os sistemas SCADA expostos foram classificados como ameaças de prioridade máxima devido ao impacto direto na produção e na segurança.
- Remediação Guiada com Atribuição de Responsabilidade: Um dos maiores desafios em grandes empresas é garantir a colaboração entre equipes de segurança, TI e engenheiros de OT. A CyCognito não apenas forneceu orientações detalhadas de remediação, como também atribuiu automaticamente a responsabilidade aos stakeholders relevantes, garantindo uma resolução rápida.
Lições Aprendidas: Protegendo a Manufatura na Era Digital
Esse incidente reforça uma realidade crítica para fabricantes: lacunas de segurança frequentemente surgem na interseção entre ambientes de TI e OT. À medida que as empresas aceleram iniciativas de transformação digital, elas devem:
- Adotar uma Estratégia Contínua de Gestão de Exposição Externa: Scans periódicos não são suficientes. Superfícies de ataque são dinâmicas e novas exposições surgem constantemente.
- Obter Visibilidade Total em TI, OT e Redes de Terceiros: Toda conexão, incluindo integrações de terceiros, deve ser monitorada continuamente em busca de riscos de segurança.
- Implementar Testes de Segurança Baseados em Risco: Nem todas as vulnerabilidades representam o mesmo nível de risco. As equipes devem priorizar a remediação das exposições mais exploráveis e críticas para o negócio.
- Automatizar Atribuição de Ativos e Responsabilidade: Segurança é um esforço multifuncional. As organizações precisam garantir que vulnerabilidades sejam atribuídas corretamente às equipes responsáveis pela remediação.
Reflexão Final: Assuma o Controle Antes que os Atacantes o Façam
Para esse fabricante da Fortune 500, a CyCognito forneceu a visibilidade crítica e as orientações de remediação necessárias para evitar um potencial incidente cibernético. Mas este é apenas um caso entre muitos. Toda indústria deve se perguntar: sabemos o que realmente está exposto? E, se não sabemos, quem mais sabe?
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